Regulamin

0. Kto świadczy usługę Reeledia

Reeledię („Usługa”) świadczy Błażej Winiarski, Dąbrowa Dolna 6, 26-010 Bodzentyn, Polska („Reeledia”, „my”). Reeledia działa obecnie jako działalność nierejestrowana w rozumieniu polskiego prawa (art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców) — nie jest zarejestrowaną jednoosobową działalnością gospodarczą (JDG) ani czynnym podatnikiem VAT. Może się to zmienić wraz z rozwojem działalności; wtedy odpowiednio zaktualizujemy Regulamin. Regulamin jest wersją roboczą i nie został jeszcze sprawdzony przez prawnika ani księgowego; do czasu tej weryfikacji nie należy traktować go jako ostatecznego.

Kontakt (ogólny, prawny i w sprawie płatności): blazejwiniarskibiznes@gmail.com.

1. Akceptacja Regulaminu

Zakładając konto, rozpoczynając okres próbny lub kupując subskrypcję, akceptujesz ten Regulamin oraz naszą Politykę prywatności. Jeśli akceptujesz Regulamin w imieniu firmy lub innego podmiotu, oświadczasz, że masz umocowanie do jego reprezentowania — wtedy „Ty” oznacza ten podmiot.

2. Czym jest Reeledia

Reeledia to oprogramowanie na komputery z systemem Windows, które pozwala łączyć konta w mediach społecznościowych, których jesteś właścicielem lub które kontrolujesz, i publikować krótkie filmy z podpiętych folderów automatycznie o wybranych godzinach oraz (opcjonalnie) tworzyć krótkie filmy modułem AI. Reeledia jest narzędziem do organizacji pracy i automatyzacji. Nie zakłada, nie kontroluje ani nie prowadzi łączonych kont i sama nie jest platformą społecznościową.

3. Konta

Do zakupu i korzystania z subskrypcji potrzebne jest konto. Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania i za wszystkie działania wykonane na Twoim koncie. Musisz podawać prawdziwe dane i je aktualizować. Aby założyć konto, musisz mieć ukończone 18 lat lub osiągnąć pełnoletność zgodnie z prawem Twojego kraju.

4. Subskrypcja, cena i płatności

Reeledia jest sprzedawana jako subskrypcja miesięczna w jednym z kilku planów (obecnie od 74 zł / 159 zł / 305 zł / 716 zł miesięcznie, każdy dla określonego zakresu połączonych kont, z ustaloną ceną za każde konto ponad minimum planu — aktualne informacje są w cenniku), rozliczana w złotych (PLN) — a dla klientów spoza polskiej wersji strony w USD — przez operatora płatności Stripe. Z Twojej metody płatności pobierana jest pełna cena wybranego planu od razu po wykupieniu subskrypcji (punkt 5), a subskrypcja odnawia się automatycznie co miesiąc, dopóki jej nie anulujesz lub nie wyłączysz automatycznego odnawiania (punkt 6). Wykupując subskrypcję, upoważniasz nas (za pośrednictwem operatora płatności) do cyklicznego obciążania Twojej metody płatności. Nie przechowujemy pełnych danych karty — obsługuje je bezpośrednio operator płatności.

Ceny mogą się zmienić w kolejnych okresach rozliczeniowych; o zmianie ceny aktywnej subskrypcji uprzedzimy z rozsądnym wyprzedzeniem. Jako działalność nierejestrowana nie jesteśmy obecnie czynnym podatnikiem VAT; Stripe może jednak doliczyć należny podatek przy płatności, zależnie od Twojej lokalizacji i własnych obowiązków podatkowych. Zmieni się to, jeśli zarejestrujemy się jako podatnik VAT.

5. Darmowe demo i płatny okres próbny

Darmowe demo. Z darmowym kontem możesz pobrać aplikację i używać jej jako demo: pokazuje przykładowe dane, żeby było widać, jak działa, ale nie pozwala łączyć kont ani publikować. Demo nic nie kosztuje i nie wymaga podawania danych płatności.

Płatny okres próbny. Nowi klienci mogą rozpocząć 7-dniowy okres próbny za jednorazową opłatą 9 zł (3 USD w wersji angielskiej), pobieraną od razu. Okres próbny daje dostęp do aplikacji z 2 połączonymi kontami na 1 komputerze. Jeśli nie zrezygnujesz przed jego końcem, po zakończeniu okresu próbnego automatycznie zaczyna się plan Starter, a z Twojej metody płatności pobierana jest jego miesięczna cena tego dnia i co miesiąc później, dopóki nie zrezygnujesz (zob. §6). Zrezygnować możesz w każdej chwili na swoim koncie; rezygnacja w trakcie okresu próbnego oznacza, że nic więcej nie zostanie pobrane, a dostęp skończy się wraz z okresem próbnym. Opłata za okres próbny nie podlega zwrotowi. Okres próbny jest dostępny raz na klienta i raz na komputer; możemy odmówić lub zakończyć okres próbny uzyskany z obejściem tej zasady.

Plany. Przy bezpośrednim zakupie planu pełna miesięczna cena wybranego planu jest pobierana od razu, a subskrypcja — i Twój dostęp — zaczyna się natychmiast.

6. Rezygnacja i automatyczne odnawianie

Automatyczne odnawianie możesz wyłączyć w każdej chwili na swoim koncie (i włączyć je ponownie przed końcem okresu). Możesz też zrezygnować przez portal płatności dostępny z konta. Po wyłączeniu odnawiania zachowujesz dostęp do końca opłaconego okresu, a nic więcej nie jest pobierane. Wyłączenie odnawiania nie uprawnia do zwrotu za bieżący okres rozliczeniowy, z wyjątkiem sytuacji opisanych w punkcie 7.

7. Prawo odstąpienia od umowy dla konsumentów (UE) i zwroty

Konsumentowi w Unii Europejskiej zasadniczo przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej przez internet. Ponieważ Reeledia jest treścią cyfrową dostarczaną od razu po zakupie (natychmiastowy dostęp do konta), przy płatności poprosimy Cię o wyraźną, odrębną zgodę na rozpoczęcie świadczenia Usługi od razu oraz o potwierdzenie, że w związku z tym tracisz prawo odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia, zgodnie z unijnym prawem konsumenckim. Jeśli ta zgoda nie zostanie odebrana przy płatności, obowiązuje standardowe 14-dniowe prawo odstąpienia.

Poza tym ustawowym prawem odstąpienia płatności za subskrypcję nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu okresu rozliczeniowego, chyba że wymaga tego prawo albo zdecydujemy według własnego uznania o wyjątku.

8. Biblioteka klipów

Płatne plany obejmują dostęp do biblioteki gotowych klipów wideo, które możesz publikować przez Usługę. Biblioteka pochodzi z zewnętrznego pakietu treści. Obecnie udzielamy Ci licencji na publikowanie tych klipów przez Usługę w czasie aktywnej subskrypcji, ale nie gwarantujemy jeszcze, że mamy pełne, potwierdzone prawa do dalszego udostępniania lub sublicencjonowania każdego klipu z tej biblioteki do każdego zastosowania, i aktywnie pracujemy nad potwierdzeniem tych praw. Możemy w każdej chwili usunąć, zastąpić lub ograniczyć dostęp do dowolnego klipu, także w odpowiedzi na roszczenie dotyczące praw. Licencja na klip wygasa wraz z subskrypcją. Do czasu dalszego wyjaśnienia nie wykorzystuj klipów z biblioteki inaczej niż do zwykłego publikowania przez Usługę (np. nie odsprzedawaj surowych plików).

9. Generowanie wideo przez AI i zewnętrzna moc obliczeniowa

Moduł generowania AI może uruchamiać zadania na zewnętrznej infrastrukturze obliczeniowej, którą łączysz i opłacasz bezpośrednio u zewnętrznego dostawcy. Nie hostujemy tej infrastruktury, nie kontrolujemy jej dostępności, cen ani bezpieczeństwa i nie odpowiadamy za koszty poniesione u tego dostawcy ani za sposób, w jaki przetwarza on dane lub treści w swoich systemach. Korzystanie z tej infrastruktury podlega warunkom jej dostawcy.

10. Twoje treści i odpowiedzialność za publikacje

Wyłącznie Ty odpowiadasz za treści, które importujesz, generujesz, dodajesz do folderu publikacji i publikujesz przez Usługę, oraz za posiadanie praw do ich używania i publikowania. Wyłącznie Ty odpowiadasz za urządzenia i konta społecznościowe połączone z Reeledią oraz za to, że masz prawo nimi zarządzać i na nich publikować.

11. Zasady platform zewnętrznych (TikTok, Instagram, YouTube itd.)

Reeledia automatyzuje działania na urządzeniach i kontach, które kontrolujesz; nie ma szczególnej relacji z TikTokiem, Instagramem/Metą, YouTube ani żadną inną platformą. Wyłącznie Ty odpowiadasz za przestrzeganie regulaminów, zasad społeczności i zasad dotyczących automatyzacji każdej łączonej platformy. Platformy mogą w każdej chwili zmienić zasady, metody wykrywania lub działanie aplikacji bez powiadamiania nas. Reeledia nie gwarantuje stałej zgodności z żadną platformą i nie odpowiada za zawieszenie, blokadę, shadowban, ograniczenie zasięgów ani inne działania platformy wobec Twoich kont, niezależnie od tego, czy mają związek z korzystaniem z Usługi.

12. Twoje konta i komputer

Musisz być właścicielem lub mieć prawo do kontrolowania każdego konta społecznościowego połączonego z Reeledią, a każde konto musi być połączone przez oficjalne logowanie danej platformy. Odpowiadasz za bezpieczeństwo tych kont i komputera, na którym działa aplikacja.

13. Program partnerski

Subskrybenci (także w okresie próbnym) mogą dołączyć do programu partnerskiego na swoim koncie i otrzymać osobisty link polecający. O ile dla danej promocji nie ustalono inaczej:

• Prowizja: 30% pierwszej płatności (bez podatków) każdego nowego klienta, którego polecisz. Odnowienia i kolejne płatności nie dają prowizji.
• Przypisanie: klient jest przypisywany do partnera, którego link otworzył jako pierwszy, jeśli zarejestruje się i wykupi subskrypcję w ciągu 30 dni od kliknięcia. Przypisanie opiera się na pliku cookie (zob. Politykę prywatności). Nie można polecić samego siebie, a klienci, którzy mieli już płatną subskrypcję, nie są objęci programem.
• Okres wstrzymania: prowizja staje się wypłacalna 30 dni po płatności poleconego klienta, gdy minie okres na zwroty i obciążenia zwrotne. Jeśli klient otrzyma zwrot lub wycofa płatność, prowizja jest anulowana — a jeśli została już wypłacona lub ujęta w wypłacie, potrącana z następnej wypłaty.
• Wypłaty: co miesiąc, przez PayPal lub przelewem bankowym, gdy saldo do wypłaty osiągnie 50 USD (ok. 200 zł). Niższe salda przechodzą na kolejny miesiąc. Dane do wypłaty podajesz na swoim koncie; przechowujemy je w postaci zaszyfrowanej. Możemy wstrzymać wypłatę na czas sprawdzenia podejrzenia nadużycia.
• Podatki: jeśli prowadzisz zarejestrowaną działalność, wystawiasz nam fakturę za wypłatę zgodnie z przepisami. Jeśli jesteś osobą prywatną bez działalności, wypłata jest rozliczana zgodnie z przepisami podatkowymi dotyczącymi osób fizycznych; za własne obowiązki podatkowe w kraju zamieszkania odpowiadasz sam. Do udziału nie jest potrzebna zarejestrowana działalność.
• Zasady postępowania: zakaz spamu, wprowadzających w błąd obietnic (także co do wyników i zarobków), płatnych reklam na słowa kluczowe z nazwą marki, polecania samego siebie i fałszywego przedstawiania relacji z Reeledią. Za naruszenie tego punktu lub prawa możemy zawiesić lub zakończyć Twój udział i wstrzymać niewypłacone prowizje.

Możemy zmienić zasady programu dla przyszłych prowizji z rozsądnym wyprzedzeniem. W przyszłości możemy opublikować osobną, bardziej szczegółową umowę partnerską; wtedy będzie ona obowiązywać obok tego Regulaminu.

14. Własność intelektualna i licencja na oprogramowanie

Reeledia i jej oprogramowanie pozostają naszą własnością (lub własnością naszych licencjodawców). Na warunkach Regulaminu i przy aktywnej subskrypcji udzielamy Ci ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na instalację i używanie aplikacji Reeledia do własnych celów biznesowych lub prywatnych. Nie wolno dekompilować, poddawać inżynierii wstecznej, odsprzedawać, sublicencjonować ani dalej rozpowszechniać samego oprogramowania, chyba że Regulamin wyraźnie na to pozwala.

15. Dozwolone korzystanie

Zobowiązujesz się nie używać Reeledii do:

• publikowania treści niezgodnych z prawem lub takich, do których nie masz praw;
• uzyskiwania dostępu do urządzeń, kont lub infrastruktury, do których nie masz uprawnień, ani ich kontrolowania;
• obchodzenia ograniczeń licencji, urządzeń lub korzystania z Usługi;
• zakłócania działania lub bezpieczeństwa Usługi albo łączonych platform;
• naruszania obowiązującego prawa.

16. Wyłączenie gwarancji

Z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów (w tym ustawowych uprawnień konsumentów) Usługa jest dostarczana „w stanie, w jakim jest” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym przydatności do określonego celu, nienaruszania praw osób trzecich oraz nieprzerwanego lub bezbłędnego działania.

17. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo Reeledia nie odpowiada za szkody pośrednie, przypadkowe, wynikowe ani szczególne, w tym utracone zyski, konta lub treści, wynikające z korzystania z Usługi. Nasza łączna odpowiedzialność za roszczenia związane z Usługą jest ograniczona do kwoty zapłaconej nam w ciągu 12 miesięcy przed powstaniem roszczenia. Nic w Regulaminie nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można ograniczyć zgodnie z prawem, w tym odpowiedzialności za winę umyślną lub rażące niedbalstwo tam, gdzie jest to obowiązkowe, ani ustawowych praw konsumentów.

18. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązujesz się zwolnić Reeledię z odpowiedzialności za roszczenia, szkody i koszty (w tym uzasadnione koszty prawne) wynikające z Twoich treści, korzystania z połączonych urządzeń i kont albo naruszenia Regulaminu lub regulaminu platformy zewnętrznej, z wyjątkiem sytuacji, w których przyczyną jest nasze naruszenie Regulaminu lub bezwzględnie obowiązujących przepisów.

19. Zawieszenie i zakończenie

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp, jeśli istotnie naruszysz Regulamin, nadużyjesz Usługi lub nie zapłacisz. Możesz w każdej chwili przestać korzystać z Usługi i zrezygnować z subskrypcji. Postanowienia, które ze swojej natury powinny obowiązywać po zakończeniu umowy (w tym punkty 14, 16, 17, 18 i 21), obowiązują nadal.

20. Zmiany

Możemy od czasu do czasu aktualizować Usługę lub Regulamin. O istotnych zmianach uprzedzimy z rozsądnym wyprzedzeniem (np. e-mailem lub komunikatem w aplikacji albo na stronie), zanim zaczną obowiązywać obecnych subskrybentów.

21. Prawo właściwe i spory

Regulamin podlega prawu polskiemu, z wyłączeniem norm kolizyjnych. Jeśli jesteś konsumentem mającym zwykłe miejsce pobytu w Unii Europejskiej, ten wybór prawa nie pozbawia Cię ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich Twojego kraju, które obowiązują równolegle z Regulaminem. Spory rozstrzygają właściwe sądy polskie, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie pozwala Ci wnieść sprawę do sądu w Twoim kraju.

Konsument w UE może też skorzystać z unijnej platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr, aby rozwiązać spór z nami poza sądem.

22. Postanowienia końcowe

Jeśli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieskuteczne, pozostałe obowiązują nadal. Regulamin wraz z Polityką prywatności stanowi całość porozumienia między Tobą a nami w sprawie Usługi. Nie możesz przenieść swoich praw z Regulaminu bez naszej zgody; my możemy przenieść nasze w związku z połączeniem, przejęciem lub sprzedażą aktywów.

23. Kontakt

Pytania dotyczące Regulaminu prosimy kierować na adres blazejwiniarskibiznes@gmail.com.